【営業】サーチエンジンに関するインサイドセールス

【お仕事内容】

• インバウンド（受信）コールに対応し、通話中は適切なセールスおよびカスタマーサポートの姿勢を示す
• コンサルティブアプローチで顧客のニーズを把握し、ビジネス成功につながる新しい製品やサービスを提案
• サポート範囲内での問題解決を提供し、第三者による解決や有料サポートの提案が必要な場合は適切に誘導
• 製品のトラブルシューティングを行い、初回の通話内で解決を図る
• KPI達成

【必須条件】

• ビジネスレベルの英語力
• カスタマーサポート業務における6か月以上の実務経験

【優遇条件】

• コールセンター、セールス経験者優遇

【勤務時間】

• 9時～18時（土日休み）

【福利厚生】

• 医療保険
• 交通費支給
• 有給年間15日
• 病休年間14日

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