【バンコク勤務】コールセンター トレーナー

【バンコク勤務】コールセンター トレーナー


【業務内容】

  • 新入社員向けにトレーニングを実施する。
  • トレーニングカリキュラムの開発。
    個別のコーチング、知識評価を実施し、一貫したサービス品質を確保することを目指す。
  • 品質保証(QA)の開発、品質モニタリングおよび改善業務。
    オペレーションチームと共同でアクションプランを作成して品質の問題に対処する。

就労後6か月程で昇進チャンスあり!

【必須条件】

  • コールセンター、BPOでの経験者優遇
  • 日常英会話レベルの英語力
  • トレーナー経験 3年以上

【勤務時間】

  • 7am-11pm
  • *現在は7am-4pmのシフトのみ

【ALLOWANCE】

  • 住宅手当 6,000 THB
  • 残業代支給
  • 医療保険 (Health, Dental)
  • アパートを契約する際の1か月分のデポジットをサポート(最大12,000 THB)
  • 就労ビザ支給
  • バンコクまでの片道航空券支給
  • ホテルの提供(バンコク到着後5日〜10日間)


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