【バンコク勤務】コールセンター トレーナー
【業務内容】
- 新入社員向けにトレーニングを実施する。
- トレーニングカリキュラムの開発。
個別のコーチング、知識評価を実施し、一貫したサービス品質を確保することを目指す。
- 品質保証(QA)の開発、品質モニタリングおよび改善業務。
オペレーションチームと共同でアクションプランを作成して品質の問題に対処する。
就労後6か月程で昇進チャンスあり!
【必須条件】
- コールセンター、BPOでの経験者優遇
- 日常英会話レベルの英語力
- トレーナー経験 3年以上
【勤務時間】
- 7am-11pm
- *現在は7am-4pmのシフトのみ
【ALLOWANCE】
- 住宅手当 6,000 THB
- 残業代支給
- 医療保険 (Health, Dental)
- アパートを契約する際の1か月分のデポジットをサポート(最大12,000 THB)
- 就労ビザ支給
- バンコクまでの片道航空券支給
- ホテルの提供(バンコク到着後5日〜10日間)
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